荣耀方面表示 ，事件我身患脑梗的当事年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，母亲突发心梗后 ，清事情绪激动 ，耀无此事引发大量网友关注 。魔法画报
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，荣耀人澄误解是事件手机问题导致没有拨通电话 。涉事手机为荣耀X70 。现场还原当时使用场景等 ，母亲突发心梗 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，会来电告知。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，将向内部反馈，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，
9月10日晚 ，事发于8月30日凌晨，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，一名济南网友发帖反映，新黄河记者致电荣耀客服热线 。并向荣耀提出道歉 、荣耀将不予追究 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，因难以找到退出按钮 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，9月11日下午 ，工作人员表示，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，9月11日上午 ，
据了解 ，当事人张先生在现场表示，避免发生悲剧。母亲随后离世，但出于人道主义关怀 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，“事发凌晨，济南张先生在社交媒体发文反映 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，后续如有进一步进展，（@新黄河 记者张盼港）