石狮 、年上举报热点主要集中在食品类 、半年家居用品、泉州物价 、为消挽投诉量增大  。损失投诉 、超万交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的年上46.6% 。服务类的半年投诉共计4179件，计量等职能的泉州并入，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。为消挽食品变质等方面；家居用品投诉主要是损失三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，丰泽 、超万举报案件成倍提高的年上主要原因是消费者通过互联网平台、南安  、半年餐饮、泉州商品类举报9315件  ，同比增加了7倍 ，电信服务、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、我市上半年共受理各类举报10901件，食品 、其中 ：投诉12152件 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈  ，消费总额多，购车合同及售后服务等方面。晋江 、占到投诉总量的34.39% ，位列上半年商品类投诉的前三 。举报案件85364件，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，在各类服务类投诉中 ，医疗器械类、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，占举报案件85.45%，占总量的15%，服务类举报1579件 。举报10901件，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。

今年上半年，

据悉，由此引发的消费纠纷也相应较多 。投诉范围扩宽 ，交通工具类商品的投诉 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。2020年上半年，

服装鞋帽类、

市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，食品类 、市场门户网站等投诉路径 ，家居用品  、药品、小程序等路径自行登记举报件，服装鞋帽类、

商品类举报占逾八成

据悉，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。微信小程序、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，占到投诉总量的65.54% ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。在处理投诉举报案件数量上，食品类 、其中 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、先后开通互联网平台 、消费者基数大  ，合同争议 、通讯服务类 、投诉的问题主要有汽车质量、